为进一步加强物业与业主之间的沟通交流，深入了解业主需求，更好地为广大业主提供精准、细致的物业服务。2021年3月28日上午，品优物业公司组织召开了澜山观邸业主代表恳谈会，认真听取业主提出的宝贵意见，并对业主较为关注的问题以及品优物业品质提升工作情况进行汇报。     会上，品优物业围绕2021年公司工作计划及澜山观邸基本情况向参会领导和业主代表进行了汇报，严格按照集团公司品牌战略工作部署，全面提升服务品质，打造一支管理过硬服务精细的品优团队，项目从管家服务、秩维安全、车辆管理、环境卫生、园林绿化等各方面都将有新的提升与改变。
业主代表们纷纷表示对品优物业公司和澜山观邸项目的管家式物业优质服务表示高度认可和满意，代表广大业主向品优物业赠予两面锦旗以表致谢，品优物业公司曾总、项目经理胡楠表示，感谢业主们对澜山观邸客服中心工作的支持，荣誉是对物业今后工作的鼓励和鞭策，我们会一如既往与各位业主共同把小区建设的更好，居住环境更温馨更舒适。     馈赠锦旗仪式结束后，业主代表们各抒己见，品优物业公司曾总对此进行耐心解答。2021年品优物业公司及澜山观邸项目将把细节的工作抓实抓牢，贴近业主、服务业主，做好业主的好管家。在园区整体绿化规划上，我们做出了一些调整，设计了新的绿化亮点，枯死的树木也会进行补栽，请业主们放心，定会给你们一个整洁、美观的园区。同时，将会尽力协调，让业主们的园区活动变得丰富多彩，认真规划研究，争取早日解决业主非机动出入放置的问题，业主们对物业公司反馈的信息表示非常满意。         最后，集团李总发表讲话，很高兴参加本次业主代表恳谈会，在集团公司的正确领导下，品优物业稳步向前发展，员工精神面貌焕然一新，能通过优质物业服务让住在小区里的业主们感到贴心和放心，是物业公司一直追求的奋斗目标。下一步，品优物业将会把工作重点放在提升各项目的整体品质，创造更好的宜居环境，为广大业主提供良好的品优服务。     此次恳谈会不仅得到了业主们的认可，也拉近了业主与物业的距离，让品优物业更直接地听到了业主们的心声，为打造高品质物业服务奠定了坚实的基础。