
在交房之前,轩和品优物业加班加点对轩和·铭樾府一期的交房合同、业主手册、物业服务协议等一系列交房资料进行制作、并对交房现场所需要的各类物料进行采购。依据交房流程,轩和地产和品优物业将参与交房人员详细分成了预约、财务、签约、钥匙、验房、秩序、保洁、机动组并进行交房流程的演练。交房前期,轩和地产项目部、运管中心和品优物业还组织了以领导为主的自检小组,再次对每一栋、每个单元、每一户进行了详细的检查。
各项准备工作就绪,12月10日,轩和·铭樾府一期的业主们迎来了交付收房的喜庆日子。因疫情防控需要,交房工作分5天完成。




虽然前来收房的业主较多,但在工作人员的引导下,交房现场仍然井然有序,业主们都沉浸在收获的喜悦中。负责签到的工作人员精神抖擞的迎接业主的到来,热情招待每一位业主;秩序维护员们谨慎负责地在小区内外来回巡视,确保园区安全;物业签约人员细心地为业主讲解签约内容以及注意事项;礼品区人员为业主送上祝福小礼物;物业管家与业主一起査看房屋,并详细为业主介绍房屋使用注意事项。“一门祥瑞,紫气东来,欢迎归家”,在管家的祝福中,业主开启了幸福生活之门。


为了让业主住得安心、住的舒心。轩和品优物业在今年8月份就入驻了铭樾府项目,让业主深切的感受到了轩和“未入住、先服务”的服务精神和服务态度。在交房前物业还针对各部门的员工,进行了有针对性的培训,包括服务礼仪、仪容仪表、日常安全应急的处置、处理等相关内容,为今后更好的为业主服务,共建魅力园区奠定了坚实的基础。

