轩和集团董事长牟广生、轩和集团副总经理高博、闫岩出席了本次会议，参加本次会议的还有轩和集团各部门、各分公司相关领导。

本次会议由轩和集团副总经理高博主持。各部门、分公司对2023年工作，2024年工作思路进行了汇报；集团公司领导对所分管工作进行了讲评；轩和集团副总经理阎岩对轩和集团2023年整体工作进行了总结。

轩和集团董事长牟广生出席了本次会议并讲话。

董事长指出：2023年对于轩和来讲是极为重要的一年，在这一年里集团各公司以品质提升为己任，在品牌形象、服务质量、企业文化等多个方面都有了一定的提升。为轩和的战略发展奠定了良好的基础，为实现智慧轩和的长远目标打下了坚实的根基。

在这一年里，我们从“科技引领，智慧轩和”的方向出发，着力打造智慧轩和体系。“轩和宜居生活馆”在两次房交会中以全新的理念，让市民对轩和的服务有了更新的认知；精心组织，周密计划，实现了轩和铭樾府二期、轩和云璟的顺利交付；坚持精细化管理，清和湾服务进行了再升级；康普业务和经营两手抓，老百姓认可度得到再提升。

在这一年里，全体轩和人精诚团结、凝心聚力，为轩和企业的发展，汇聚了力量；全体轩和人勇毅前行，为轩和品牌第16年的篇章，谱写出光辉的一页。

董事长强调：在看到成绩的同时我们也要看到存在的不足。要加强学习，要加强精细化管理，要增强团队意识，增强协作意识。要以品质提升为目标，强化品牌意识，从细微着手、从日常工作中下苦功夫，夯实服务基础，为轩和更快、更稳、更优质的发展奠定了基础。

就2024年的工作，董事长指出：2024年是轩和集团第一个五年计划的攻坚年，结合建设形势，将2024年定义为“智慧轩和建设年”。要做到“两抓、一增、一坚持”：第一抓，抓“智慧建设”。要充分利用和惠家APP做好服务、做好数据分析，要充分利用各类手机APP把我们的产业串联起来，通过智能系统，全方位的为轩和客户进行服务。第二抓，抓“精细化管理”。要做到以机制抓团队，把精、准、细、严落实到管理的每一个细节之中。不断地提高各企业的管理水平、员工素质和企业形象。一增是增强企业文化建设。内部文化抓团建、抓企业凝聚力，让员工更有责任感、使命感、归属感和自豪感；外部抓企业形象建设，让企业文化更具魅力、更有认同感。一个坚持是坚持品质提升。轩和地产要保持诚信筑家的基本原则，保持为市民造好房子的理念，提升房产和销售服务品质。轩和品优智慧物业要在现有的基础上，对服务态度、服务细节实现再提升，塑造物业的品牌形象、增强业主粘性。清和湾要在现有的基础上实现服务再提升，真正的完成，成为朝阳沐浴第1站的目标。康普医学要保持专业性，保持体检的准确性，提升服务品质，保持朝阳健康医疗引领者的地位。

董事长强调：2024年将会是不平凡的一年，各行各业，都将是迎接大挑战的一年，希望轩和全体员工能够以轩和16年的基础为根基，稳中求进、稳中求增、稳中求胜。

会议最后，举行了2023年度轩和集团优秀员工和优秀团队的颁奖仪式。集团领导，为荣获“优秀员工”的18名员工、荣获“服务标兵”的12名员工、荣获“爱岗敬业标兵”的6名员工及本年度“销售冠军”3名员工颁发了证书和奖金。轩和集团董事长为荣获“品牌建设贡献奖”的优秀团队“轩和·品优智慧物业”颁发了奖牌和奖金。